国宁波网讯 做工粗糙,且没有厂名、厂址,这么一个“三无”产品怎么会出自专卖店?消费者徐先生在皇明太阳能专卖店买了热水器,安装时却发现配件温控仪竟是个“三无”产品,这让他不由得诧异。
专卖店买到“三无”配件
今年4月份,徐先生在家博会看中了一款皇明太阳能热水器,这款热水器的总售价是3880元,而之前看到的热水器机身标价是2580元。销售人解释说,2580元仅仅是热水器机身的标价,总价中还包括配件温控仪。随后,徐先生付了1000元订金。
6月3日,售后人员上门安装。徐先生发现温控仪的包装上既没有生产厂家、生产地址,也没标注生产日期,只在温控仪的正面贴着一个“皇明”商标,标注了SL-68型号。
“难道花1000多元钱买的配件是‘三无’产品?”徐先生立即上该公司官网查询,但未查到任何相关信息。于是,他向皇明太阳能集团售后部进行了反映,对方只说徐先生买的机身是正牌货没问题,但对温控仪的真假厂方人员一直没能给出准确的答复。